首 页 公司简介 新闻中心 专业服务 讲师资源 培训课程 许乃威专栏 下载中心 联系我们
.
 湖南联通为期13天的客服中心系列培训课程圆满...
为贵州电信提供为期24天的营业厅系列培训
为辽宁移动提供班组管理培训
为昆明电信提供投诉处理技巧培训
为昆明电信提供客户关系管理培训
为昆明电信提供销售渠道精细化管理培训
为湖北联通提供营业厅主动营销培训
为河北移动提供数字化管理培训
 
　呼叫中心运营管理 　营业厅服务 　大客户管理 　人力资源管理
 
电话营销技巧之...
解析呼叫中心人...
浅谈呼叫中心客...
管窥中国呼叫中...
如何测量潜能利...
闲谈呼叫中心客...
2007年呼叫...
通信行...
如何做好呼入主...
呼叫中...
 
 
浅析中国移动区...
营业厅案例：新...
营业厅案例：新...
营业厅案例：超...
服务要围绕着客...
移动营业厅业务...
营业厅排班制度
营业厅案例：朱...
营业厅案例：揭...
怎样成为一名文...
 
 
大客户经理的核...
渠道成员掌控：...
会员制：消费力...
大客户管理把握...
大客户管理与企...
怎样建立互动型...
什么是“优秀”...
抓住“优质”大...
与大客户保持持...
如何获取竞争对...
 
 
什么样简历最受...
七个经典实用的...
如何减少绩效评...
面试中如何发现...
规划职业未来（...
规划职业未来（...
规划职业未来（...
规划职业未来（...
员工培训的基本...
巧妙处理团队领...
 
       

培训课程
支局长管理技能提升 ...
营业厅现场管理
营业厅服务营销技能提...
运营商的营销活动项目...
移动运营商渠道管理课...
　　 　　　　　　　更多...
许乃威专栏
有感《统计学导读》一...
有感《你有影响力吗？...
奇迹销售法 - 电话...
呼叫中心“不如不做”...
呼叫中心“不如不做”...
　　 　　　　　　　更多...
经典文库
利用运维服务优化调度...
营销渠道纵向冲突起因
营业额增长新招：话术...
“水煮”通信企业文化
莫让“三宝”变“三害...
　　 　　　　　　　更多...
 
客服中心


网站地图
友情链接
联系我们

呼叫中心行业资讯网 | 栖息谷 | 博锐管理在线 | 中国营销传播网 | C114（CHINA通信网）-通信门户网站 | 中国人力资源网
：89457713    ：shhouhong@hotmail.com    E-mail：webmaster@21info.com.cn

Copyright © 2001 艾可盛管理咨询有限公司版权所有
粤ICP备05014593号